HISMART の返品ポリシーは、オンラインで購入する顧客に適用されます

条件が変更されました, 返品

• 顧客は購入時のレシートを保管し続けています
• 製品は注文時に購入した製品と一致する必要があります
• 交換された商品は新品であることが保証される必要があります 100% まだ使用されていません, ラベルはそのままです, オリジナルボックスと付属のギフト (ある場合).
• お客様が箱を開けて製造ミスを発見した場合, 顧客は写真を撮ってホットラインに電話する必要があります: 1900 055 569 指導のため

返品・交換が可能な場合

• メーカーのミスにより商品が違った (不足している数量, 色が統一されてない…)
• 注文内容と違う商品を注文したことによる返品
• 製品には次のような外部条件が影響されています。: モップ, ねじれ, 破れた, 梱包の傷, 濡れています...輸送のせいで (一般的に箱ダメージと呼ばれるものです)
• 製品が顧客に届けられる前またはその日に製品の有効期限が切れる

商品の返品を受け付けられない場合

• 顧客がカテゴリを変更する, プロダクトデザイン
• 購入レシートがない/紛失した
• 商品に開封の形跡がある, 破れた箱, シールラベル紛失
• お客様が製品を不適切に保管した場合、製品の損傷につながる

返却期間

で 3 商品到着からの日数, 上記の条件で製品に欠陥がある場合、お客様は次の順序で製品を返品できます。:

• 電話して通知する ヒスマート 交換について (商品の具体的な状態) 電話番号によると: 0598008666 またはザロ: 0862295742
• 会社は製品に関する顧客のフィードバックを確認します, 上記の条件が当てはまる場合, 当社よりお客様に商品の送付を依頼させていただきます。
• 制限時間を超えました 3 商品到着からの日数, 注文はデフォルトで完了したものとみなされ、返品は受け付けられません.

返品費用

• 返品手数料: Miễn phí

返品手続き中に追加送料が発生する場合, 送料は以下のように計算されます:

• 商品を会社に返送する際の費用: 顧客が支払う
• 商品を顧客に返送する会社の費用: Công ty thanh toán

Hoàn tiền

• Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng
• Thời gian hoàn tiền: tối thiểu 14 平日